鯉城區政務服務中心于今日完成“AI智能政務助手”系統升級，正式接入國際領先的深度求索（DeepSeek）人工智能技術。此次技術融合標志著我區“AI+政務服務”進入新階段，通過“知識庫擴容”與“智能推理”雙引擎驅動，為轄區上萬市場主體和群眾打造24小時在線的智能政務管家。

　　舊版“AI智能政務助手”覆蓋社保、醫保、稅務等39個部門近3000項服務事項、10萬條政務問答知識。升級后“AI智能政務助手”通過引入DeepSeek的R1深度推理模型，首次將專業政務服務知識庫與推理模型深度耦合，打造政務服務和便民服務結合的“百科全書”。

　　舊版“AI智能政務助手”實現“大白話提問、標準化解答”，通過“猜你想辦”功能避免多次檢索。新版“AI智能政務助手”引入深度求索的思維鏈（Chain-of-Thought）推理技術，突破傳統問答模式“一問一答”“不問不答”局限，實現“一問多答”“不問自答”。如：咨詢“我要開一家茶葉店，需要辦理什么手續”，新版“AI智能政務助手”能按照企業開辦流程規劃出完整的辦理路徑，給出答案更準確、覆蓋面更廣，避免反復咨詢的煩惱。比起“Deepseek”，“AI智能政務助手”在無需注冊即可使用的同時，又能結合鯉城區實際情況，具體到辦理地點。

　　下一步，鯉城區行政服務中心管委會將探索“AI智能政務助手”的更多場景應用，實現“AI智能政務助手”和Deepseek深入融合，助力企業和群眾享受更智能、更精準的政務服務新體驗。 

　（鯉城區行政服務中心管委會）